Karena sifatnya yang serba cepat dan terus berkembang, bidang teknologi komputer sering kali sulit untuk menetapkan kode moral tertentu. Namun, sangat penting bahwa seperangkat nilai etika ditetapkan untuk komputasi karena merupakan area yang rentan terhadap berbagai jenis kecerobohan. Untuk melakukannya, seseorang harus melihat ke teori etika yang membentuk dasar moralitas di semua disiplin ilmu dan bidang profesional.
Sebelum mencoba memecahkan dilema etika yang berkaitan dengan komputasi, seseorang harus menentukan teori etika mana yang harus diterapkan pada berbagai situasi. Tetapi bahkan sebelum itu, seseorang harus memahami apa itu teori etika dan mengapa etika dibutuhkan dalam masyarakat saat ini.
Untuk mulai dengan, etika adalah standar untuk mengevaluasi perilaku. Mereka menentukan tindakan yang tepat dan tidak tepat dan menunjukkan bahwa hanya tindakan yang tepat yang harus diikuti. Oleh karena itu, perilaku etis adalah perilaku yang secara intrinsik merupakan hal yang benar untuk dilakukan. Teori etika memberikan dasar untuk semua hal ini. Ini “menyediakan kerangka kerja untuk (1) mendapatkan alasan yang mendasari argumen moral, (2) mengklasifikasikan dan memahami berbagai argumen, dan (3) yang paling penting, mempertahankan kesimpulan tentang apa yang benar atau salah.” (Johnson 6)
Dengan demikian tampaknya teori etika harus menjadi dasar dari semua tindakan manusia. Aturan dalam masyarakat harus dibenarkan, dan teori etikalah yang menyediakan aturan dan pembenaran karena tujuan teori etika adalah untuk “menemukan dasar untuk mengatakan bahwa orang memiliki kewajiban untuk berperilaku dengan cara tertentu, atau bahwa itu adalah salah bagi seseorang untuk berperilaku dengan cara tertentu.” (Johnson 7) Berkaitan dengan istilah bisnis, tindakan etis mengangkat sebuah perusahaan, sementara kesalahan etis merusak moral perusahaan dan merusak hubungan. Sering kali, kesalahan ini terjadi sebagai akibat dari kecerobohan yang terkomputerisasi. Itulah mengapa sangat penting bagi perusahaan untuk mendirikan sebuah kode etik penggunaan teknologi komputer berdasarkan teori etika.
Sering kali, orang merasa bahwa yang legal juga harus bermoral, padahal belum tentu demikian. Perusahaan harus membedakan keduanya. Perusahaan harus mendefinisikan apa yang dianggapnya sebagai moral dan menetapkan kode moral yang konsisten di seluruh perusahaan. Teori etika mutlak diperlukan karena aturan umum tidak selalu cukup, keputusan moral harus dibenarkan, dan moralitas konvensional tidak selalu benar. (De George 51 – 52) Namun, tidak ada satu pun teori etika yang sepenuhnya memuaskan.
Dasar teori etika berasal dari imperatif kategoris Kant, yang menyatakan, “orang harus berperilaku sedemikian rupa sehingga jika orang lain bertindak dengan cara yang sama, semua orang akan mendapat manfaat.” (Guy 12) Teori etika terlihat bermanfaat bagi seluruh masyarakat Ada dua pendekatan dasar untuk teori etika: 1) pendekatan teleologis, atau konsekuensialisme dan 2) pendekatan deontologis.
Pendekatan teleologis mengasumsikan “bahwa nilai moral tindakan ditentukan semata-mata oleh konsekuensi dari tindakan tersebut.” (Pria 12) Pendekatan ini bersifat utilitarian.Utilitarian percaya bahwa “setiap orang harus bertindak dengan cara yang mendatangkan kebahagiaan terbesar bagi jumlah orang terbesar.” (Johnson 11 – 12) Mereka merasa bahwa kebahagiaan adalah kebaikan intrinsik tertinggi, sehingga menjadikannya nilai yang tepat untuk mendasari sebuah teori. Pada dasarnya pendekatan ini menegaskan bahwa tindakan moral adalah tindakan yang paling menghasilkan kebahagiaan bagi semua yang terlibat.
Sementara pendekatan teleologis berfokus pada konsekuensi dari tindakan tertentu, pendekatan deontologis, sebagai alternatif, menekankan karakter tindakan itu sendiri. Deontologis merasa bahwa “jika suatu tindakan dilakukan dari rasa kewajiban, yaitu, jika prinsip tindakan dapat diuniversalkan, maka tindakan itu benar.” (Johnson 15) Semua tindakan memiliki makna baik atau tidak baik datang dari mereka.Teori ini menghargai setiap individu, sedangkan pendekatan teleologis kadang-kadang dapat memungkinkan individu untuk digunakan sebagai sarana untuk mencapai tujuan.Dengan pendekatan deontologis, ini tidak terjadi , melainkan setiap orang diperlakukan sebagai tujuan dalam dan dari dirinya sendiri.Dua teori ini, teleologis dan deontologis, adalah teori etika utama yang menjadi dasar keputusan etis individu.
Karena teori etika memungkinkan seseorang untuk melampaui intuisi dan emosi, mereka dapat memegang posisi yang sangat penting dalam dunia bisnis. Pentingnya seseorang memiliki seperangkat etika profesional karena ketika seseorang memasuki dunia kerja, ia memasuki serangkaian hubungan yang kompleks, yang masing-masing melibatkan tugas dan hak. Empat hubungan profesional adalah dengan majikan, klien, rekan profesional, dan masyarakat. Seseorang harus memahami aturan moral yang berlaku untuk hubungan semacam itu.
Etika juga penting dalam bidang ini karena kekuatan yang dimiliki para profesional untuk mempengaruhi lingkungan sosial dan fisik. Karena kekuatan ini, “memaksakan kewajiban pada mereka (profesional) untuk berperilaku dengan cara tertentu dibenarkan.” (Johnson 25) Oleh karena itu, etika dan moralitas memainkan peran yang rumit dalam dunia bisnis modern, dan khususnya bidang komputer.
Ada lima bidang yang harus selalu diperhatikan: integritas, kompetensi, tanggung jawab pekerjaan, tanggung jawab profesional, dan kemajuan kesejahteraan manusia. (Johnson 33) Area-area ini sangat penting bagi teori-teori etika yang telah dibahas sebelumnya. Jika seseorang menjunjung tinggi masing-masing area ini dalam interaksi sehari-hari mereka, dia mungkin yakin bahwa dia bertindak dengan cara yang bertanggung jawab secara moral. Dengan teori dan konsep ini sebagai dasar untuk tindakan sehari-hari, seseorang harus mampu menangani keputusan etis yang sulit dengan percaya diri dan semangat.
Daftar Pustaka
De George, Richard T. Etika Bisnis Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1995
Etika dan Manajemen Teknologi Komputer. Ed. W.Michael Hoffman dan Jennifer Mills Moore. Cambridge, MA: Oelgeschlager, Gunn & Hain, Publishers, Inc., 1982
Forester, Tom dan Perry Morrison. Etika Komputer, Cambridge, MA: The MIT Press, 1990,
Pria, Maria. Pengambilan Keputusan yang Etis dalam Situasi Kerja Sehari-hari. New York: Buku Kuorum, 1990
Johnson, Deborah G. Etika Komputer. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, Inc., 1985