KAB. TANGERANG — Wakil Bupati Tangerang, Intan Nurul Hikmah menyoroti kinerja sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang lamban merespons pengaduan warga.

Ia menyampaikan kritik itu usai rapat paripurna penyampaian rekomendasi DPRD terhadap LKPj Bupati Tangerang 2025, Kamis (23/4/2026).

“Banyak OPD belum responsif,” tegas Intan.

Ia menilai, lambannya respons OPD memaksa warga mengadukan masalah langsung kepada pimpinan daerah. Intan mengaku kerap turun tangan merespons aduan, lalu meminta OPD segera menindaklanjuti.

“Kalau masyarakat sudah mentok dan mengadu ke saya, saya langsung respons dan minta OPD bergerak,” ujarnya.

Intan menegaskan, OPD harus bersikap responsif, bukan sekadar reaktif. Ia meminta setiap perangkat daerah menangani aduan warga secara cepat dan tepat.

“Pelayanan publik butuh respons cepat. OPD harus sigap menangani setiap aduan,” katanya.

Ia juga menekankan, rekomendasi DPRD dalam LKPJ 2025 harus menjadi acuan utama perencanaan pembangunan. Ia mendorong OPD fokus pada sektor prioritas seperti infrastruktur jalan, kesehatan, pendidikan, dan pengelolaan sampah.

“Rekomendasi ini harus jadi pijakan dan segera ditindaklanjuti,” ungkapnya.

Sementara, Ketua DPRD Kabupaten Tangerang Muhamad Amud menyatakan DPRD mengapresiasi capaian Pemkab Tangerang sepanjang 2025. Ia menilai pemerintah daerah telah menindaklanjuti sebagian besar rekomendasi DPRD.

“Kami mengapresiasi capaian pemerintah daerah, termasuk raihan opini WTP,” tandasnya.

Penulis : Saepulloh
Editor : Tb Moch. Ibnu Rushd