Beranda Pemerintahan LPPM USBR Rilis Survei Kepuasan Publik Gubernur Banten

LPPM USBR Rilis Survei Kepuasan Publik Gubernur Banten

Gubernur Banten, Andra Soni meninjau hasil pembangunan jalan melalui Program Bangun Jalan Desa Sejahtera (Bang Andra) di Pandeglang, Kamis (26/2/2026).

SERANG – Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LPPM) Universitas Setia Budhi Rangkasbitung merilis hasil survei terbaru terkait kinerja Gubernur Banten Andra Soni. Hasilnya, tingkat kepuasan masyarakat mencapai 80,9 persen.

Ketua LPPM USBR Wandi Assyaid menjelaskan, angka tersebut berasal dari gabungan responden yang menyatakan sangat puas sebesar 69,3 persen dan puas 11,6 persen.

“Total kepuasan masyarakat terhadap kinerja Gubernur Banten Andra Soni mencapai 80,9 persen,” ujar Wandi, Selasa (17/3/2026).

Survei dilakukan melalui wawancara tatap muka terhadap 2.000 responden di delapan kabupaten/kota di Banten, menggunakan metode pencuplikan sistematis bertingkat. Margin of error tercatat sebesar 2,2 persen.

Selain kepuasan kinerja, survei juga mencatat persepsi publik terhadap kepemimpinan Andra Soni. Sebanyak 85,9 persen responden menilai positif, dengan rincian 77,2 persen sangat baik dan 8,7 persen baik.

Sejumlah program unggulan menjadi faktor pendorong tingginya kepuasan publik, di antaranya program Sekolah Gratis, pembangunan jalan desa melalui program Bang Andra, serta layanan Cek Kesehatan Gratis.

Program Sekolah Gratis menjadi indikator tertinggi. LPPM mencatat program ini berdampak luas, termasuk mendorong peningkatan Indeks Pembangunan Manusia (IPM) Banten yang mencapai 77,25 atau naik 0,90 poin dari tahun sebelumnya.

Di sektor infrastruktur, pembangunan jalan poros desa dinilai meningkatkan konektivitas dan aktivitas ekonomi masyarakat desa.

Sementara di bidang kesehatan, Pemprov Banten mengoperasikan dua rumah sakit baru, memperluas layanan cek kesehatan gratis melalui puskesmas, serta menghadirkan layanan mobile clinic dan telemedicine untuk menjangkau wilayah terpencil.

“Program-program tersebut berkontribusi pada capaian Universal Health Coverage dan memperluas akses layanan kesehatan hingga ke desa,” kata Wandi.

Tim Redaksi