SERANG – Jaringan Aston Hotels di Banten kini hadir dengan semangat dan formasi baru. Manajemen menghadirkan sejumlah wajah segar dalam jajaran direksi yang diharapkan membawa inovasi serta memperkuat daya saing sektor perhotelan di wilayah Banten.
Beberapa posisi strategis kini diisi oleh nama-nama baru, di antaranya Diani Munzir sebagai Director of Sales and Marketing, Muhammad Rajab sebagai Director of Operations, Nandang Permana sebagai General Manager Aston Anyer, dan Yani Karmilah sebagai General Manager Aston Cilegon.
Android BantenNews.co.id
Download di Playstore. Baca berita tanpa iklan, lebih cepat dan nyaman lewat aplikasi Android.
Hal tersebut disampaikan oleh Doddy Fathurahman, Regional General Manager Aston Hotels Banten, saat memperkenalkan jajaran pimpinan baru di Aston Serang Hotel & Convention Center, Senin (27/10/2025).
“Kami optimistis tim baru ini akan memberikan warna dan semangat baru untuk meningkatkan kualitas layanan Aston di seluruh Banten. Saat ini kami tengah menyiapkan sejumlah konsep dan program untuk menyongsong tahun 2026,” ujar Doddy.
Meski mengakui tahun 2025 penuh tantangan, Doddy menegaskan bahwa Aston tetap berkomitmen menjaga optimisme.
“Walaupun 2025 sedikit berat, jangan sampai membuat kita terpuruk. Kita harus tetap kreatif dan mencari peluang baru. Sekarang kami fokus menyambut 2026 dengan semangat baru,” tambahnya.
Doddy menjelaskan, pada awalnya Aston Serang sangat bergantung pada kegiatan pemerintahan. Namun dengan adanya kebijakan efisiensi dari pemerintah, pihaknya kini lebih agresif mengejar pasar korporasi dan memperluas layanan ke sektor food and beverage (F&B), termasuk layanan food delivery.
“Kami kini tidak hanya fokus pada penginapan, tapi juga pada bisnis meeting dan layanan kuliner. Kami bahkan sudah bekerja sama dengan Grab dan Gojek untuk memperluas jangkauan layanan,” jelasnya.
Sepanjang tahun 2024, Aston Hotels di Banten mencatatkan kinerja positif dengan meraih berbagai penghargaan bergengsi.
Aston Serang Hotel & Convention Center berhasil memborong beberapa prestasi, antara lain:
1st Highest GRI YTD 2024 (Peringkat Pertama GRI Tertinggi Tahun 2024)
1st Highest Score for Housekeeping (Skor Tertinggi untuk Layanan Kebersihan)
1st Highest Score for Front Office (Skor Tertinggi untuk Layanan Resepsionis)
2nd Highest Score for F&B Service (Peringkat Kedua untuk Layanan F&B)
Sementara itu, Aston Cilegon Boutique Hotel meraih Skor Tertinggi Kedua untuk Kategori Engineering Arch Audit pada hotel bintang 4–5, dan Aston Anyer Beach Hotel masuk dalam Top Ten Highest Audit Score for Human Resources Department.
“Kami sangat bangga dengan pencapaian ini. Penghargaan tersebut menjadi bukti nyata kualitas layanan kami sekaligus komitmen untuk terus berkontribusi pada kemajuan Provinsi Banten,” ujar Doddy.
Melalui tiga propertinya — Aston Serang Hotel & Convention Center, Aston Cilegon Boutique Hotel, dan Aston Anyer Beach Hotel — manajemen Aston berkomitmen aktif mendukung pembangunan ekonomi daerah. Langkah ini dilakukan melalui peningkatan kualitas pelayanan, pengembangan produk lokal, hingga promosi destinasi wisata Banten.
Doddy menambahkan, Aston Hotels juga konsisten menghadirkan menu-menu khas daerah Banten dalam setiap kegiatan dan jamuan hotel.
“Kami tidak melupakan kearifan lokal. Dalam setiap acara besar atau meeting, kami selalu menyajikan kuliner khas Banten sebagai bentuk dukungan terhadap produk lokal,” ujarnya.
Dengan formasi manajemen baru, deretan penghargaan bergengsi, serta strategi bisnis yang adaptif, Aston Hotels menegaskan posisinya sebagai jaringan hotel yang tidak hanya unggul dalam layanan, tetapi juga berperan aktif membangun citra positif dan perekonomian Provinsi Banten.
Penulis: Ade Faturohman
Editor: Usman Temposo